Qualitec Consulting ABs nyhetsflöde

  • Hem
    Hem Här hittar du alla blogginlägg på sidan.
  • Logga in
    Login Login form
AnnHelen Kraft

AnnHelen Kraft

AnnHelen Sandberg has not set their biography yet

Publicerat

Under 2015 kommer det en ny utgåva av 9001 och här är lite av förändringsförslagen:

- Standarderna kommer att ha ett enklare språk och bli mer lättläst. Det underlättar även förståelsen och innebörden av kraven.

- Riskhantering, processbaserat tänk, omvärldsanalys och att man har koll på sina intressenter kommer att vara ännu mer i fokus än tidigare.

- Förebyggande åtgärder ersätts med ett riskbaserat tankesätt.

- Inköpta produkter och tjänster (det som tidigare kallades outsourcing av processer och funktioner) föreslås tillkomma som ett helt nytt kapitel.


- Det kommer även ställa högre krav på företagets högsta ledning eftersom ledningens representant tas bort.

- Krav kommer att ställas på större och tydligare koppling mellan företagets strategiarbete, verksamhetssystem och dess affärsplan.

Idag finns DIS ISO 9001:2015 (som är ett utkast) tillgänglig för allmänheten.

Den nya standarden är fortfarande under om arbete, så vi ska känna till att det kan fortfarande kan tillkomma förändringar även om det blir på detaljnivå.

Blir ni nyfikna? Hör gärna av er för mer information om ni är intresserade.

Träffar: 1951

Kostnad kommer före kund. Kostnadsjakt är den dominerade värderingen på svenska arbetsplatser medan den anställdes hälsa och kunden prioriteras lågt.

Undersökningen är genomförd för femte året i rad om vilken kultur som präglar dagens arbetsplatser.

Kunden som verkligen borde vara en central del i alla typer av företag eller verksamheter visar sig vara helt frånvarande!

Begreppet kundtillfredsställelse dyker upp först på 55:e plats, vilket är den sämsta placeringen sedan första mätningen sedan 2009..!

Vad som är anmärkningsvärt i ett internationellt perspektiv är att i sju av åtta länder har man angett kundtillfredsställelse som en av de tio viktigaste värderingarna men i Sverige kom kundtillfredsställelse som sagt först på 55:e plats!

tabell

Träffar: 1339

Välkommen till ett intressant och spännande frukostmöte!

AnnHelen Sandberg presenterar Qualitec Consulting AB samt delger tankar om vad kvalitet är och vad hög "strulfaktor" innebär. 

Tid och plats:
Onsdagen den 12/3 kl 08:00-09:00 (frukost serveras från 07:45) på Arenum i Gislaved. 

Anmälan:
Görs på mail: annhelen@bahnhof.se
Eller på telefon: 070 699 46 78 senast 10 mars. 

Träffar: 1154

Prenumeration

Namn:
E-post:

Nyhetsarkiv

Go to top